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投诉供暖问题不给解决怎么办

吴亮律师2025-07-21慈溪市取保候审律师

供暖问题投诉未解决,可继续向上级部门投诉。依据《供暖管理条例》,供暖单位应保证供暖质量,如未达标且投诉无果,可申请退费。不及时处理可能导致用户权益受损,影响生活质量。
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供暖投诉未解决,可这样处理:1. 首先向当地供暖行政部门反映,要求解决供暖不达标问题;2. 若无改善,接着向上一级供暖行政部门投诉,并保留相关证据;3. 仍无法解决时,可考虑拨打投诉电话进行线上投诉,扩大影响;4. 最终,如供暖一直不达标,可根据《供暖管理条例》申请退费,维护自身权益。
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投诉供暖问题常见处理方式有:向供暖行政部门投诉、线上投诉、向上级行政主管部门投诉及申请退费。选择时应根据问题严重性及解决效率来决定,如问题紧迫且严重,建议直接向上级部门投诉或申请退费。

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