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拼多多购物超过退货期限后商家拒绝退款怎么办?

吴亮律师2025-07-08慈溪市取保候审律师

商家拒绝退款,可依法维权。首先尝试与商家协商,若不成,可通过消费者协会调解或投诉行政部门。法律依据为《消费者权益保护法》相关规定,拒绝退款可能涉及违法。不及时处理,可能影响您的合法权益,如资金损失、维权难度增加。
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处理商家拒绝退款,常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。应先尝试与商家友好协商,协商无果则考虑消费者协会调解或向行政部门投诉,仍无法解决则可选择仲裁或诉讼。选择方式时需考虑效率与成本,仲裁与诉讼虽具法律效力但需时间与费用。
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商家拒退款,处理方式如下:1.协商:直接与商家沟通,寻求和解。2.调解:若协商不成,可请求消费者协会或调解组织介入。3.投诉:向相关行政部门反映问题,请求处理。4.仲裁:达成仲裁协议后,可提请仲裁机构进行裁决。5.诉讼:若上述方式均无效,可向人民法院提起民事诉讼。

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