网上购物不让退货退款怎么办
慈溪市取保候审律师
2025-04-22
网上购物不让退货退款可投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货退款义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网购不让退货退款,常见处理方式有与商家协商、平台介入、投诉消协。优先选择与商家沟通,无果后寻求平台帮助,仍无法解决则向消协投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网购不退货退款,应这样处理:1. 与商家协商,明确表达退货退款意愿,并提供相关证据;2. 若商家拒绝,向购物平台投诉,上传证据,请求平台介入处理;3. 平台无法解决问题,拨打12315向消费者协会求助,维护自身权益。
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