网购商品与实物差异大，赔偿规则是怎样的？
慈溪市取保候审律师
2025-04-26
网购商品与实物差异大，可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，经营者有欺诈行为需增加赔偿，金额为商品价款三倍或五百元（以高者为准）。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响消费信心和市场秩序。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫网购商品与实物不符，常见处理方式有协商、投诉、诉讼。优先与商家协商，协商无果可向消费者协会投诉或提起民事诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫网购商品不符可索赔。具体操作：1.与商家协商，要求退换货或赔偿；2.协商不成，向平台投诉并提供证据；3.仍无法解决，向消费者协会举报或提起法律诉讼，维护自身权益。
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