慈溪市取保候审律师

吴亮律师 15555555523

我申请部分退款是否违反法律?

吴亮律师2025-07-21慈溪市取保候审律师

申请部分退款不违法。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、换货、修理等。产品有问题时,申请部分退款是合理诉求,若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如错过退款时效、损失扩大等。
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常见处理方式为协商或举报。先尝试与卖家友好协商部分退款,协商无果时,可选择向平台人工客服举报,以维护自身合法权益。
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申请部分退款合法。操作如下:1.与卖家沟通,说明产品问题,提出部分退款要求;2.卖家同意则按协商处理;3.卖家拒绝,则收集证据,如产品照片、聊天记录等;4.向平台客服举报,提交证据,要求介入处理;5.等待平台处理结果,必要时可寻求法律援助。

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